Choffe

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Política de Privacidade

Como a Choffe trata os dados na plataforma.

Rascunho — reflete o funcionamento real da plataforma, mas ainda não foi revisado por um profissional jurídico especializado em LGPD

1. Dados que coletamos

De motoristas: nome, telefone, e-mail, CPF, dados da CNH (número, categoria, validade, órgão emissor, observação EAR quando aplicável) e dados do veículo (modelo, placa, cor, ano, categoria).

De clientes: nome, telefone e, no caso de corrida aberta da plataforma (sem motorista pré-definido), CPF para identificação antes da cobrança do sinal.

De cada corrida: origem, destino, distância, categoria de veículo escolhida e valor calculado.

2. Para que usamos esses dados

Para viabilizar o cadastro e a aprovação manual de motoristas, calcular orçamentos, processar o sinal de corridas abertas e a assinatura de motoristas titulares via Mercado Pago, e permitir contato direto entre motorista e cliente (incluindo o link de WhatsApp exibido no orçamento).

3. Com quem compartilhamos

Mercado Pago: processa os pagamentos do sinal de corrida aberta e da assinatura de motorista titular. A Choffe não armazena dados de cartão de crédito — isso é feito diretamente pelo Mercado Pago.

Supabase: provedor de autenticação e banco de dados usado para armazenar as informações da plataforma.

Entre motorista e cliente: nome e telefone são exibidos um para o outro assim que uma corrida é aceita, para permitir contato direto via WhatsApp.

4. Retenção de dados

Mantemos os dados enquanto a conta estiver ativa na plataforma. Dados de corridas concluídas ou canceladas podem ser mantidos por período adicional para fins de histórico e eventual comprovação de pagamento do sinal.

5. Seus direitos

Você pode solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados pessoais entrando em contato pelo canal informado na página de Contato.

6. Segurança

Utilizamos autenticação e controle de acesso para proteger os dados armazenados. Nenhum sistema é 100% livre de risco, e trabalhamos continuamente para reduzir vulnerabilidades.

7. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças na plataforma ou na legislação aplicável.